Was ist ein Audit?

Was ist ein Audit?

Ein Audit ist ein Untersuchungsverfahren aus dem Bereich der Qualitätsmanagements. Er untersucht, ob Prozesse in einem Unternehmen geforderte Standards erfüllen. Die Durchführung obliegt einem speziell geschulten Auditor, welcher anhand festgelegter Prüfpunkte und standardisierter Checklisten zu seinem Ergebnis kommt.

Formen von Audits

Es werden dabei verschiedene Formen von Audits unterschieden. Unternehmen, die sich speziellen Regeln verpflichten, müssen sich regelmäßig Zertifizierungsaudits unterziehen. Hierdurch wird die Einhaltung der Standards nach Außen hin eindeutig dokumentiert. Diese sogenannten „3rd Party Audits“ können nur von externen Auditoren durchgeführt werden. Dem gegenüber stehen interne Audits, welche auf freiwilliger Basis stattfinden. Die jeweiligen Unternehmen entscheiden frei, welche Bereiche sich der Überprüfung unterziehen.

Der Auditgegenstand

Audits können sich zudem auf verschiedene Gegenstände beziehen. So untersucht beispielsweise ein Produktaudit, ob die Kundenerwartungen erfüllt werden können. Zahlreiche andere Formen von Audits richten sich dagegen eher auf die inneren Abläufe eines Unternehmens. Ein Systemaudit legt den Fokus etwa auf das Managementsystem, Prozess- und Verfahrensaudits prüfen die Einhaltung festgelegter Abläufe. Audits können also nahezu jeden Unternehmensteil durchleuchten und so in verschiedenen Abteilungen einen Mehrwert generieren.

Mehrwert durch Audit

Freiwillige Audits bieten Unternehmen verschiedene Vorzüge. Zum einen können problematische Abläufe, welche etwa bei Zertifizierungen potentielle Gefahren bergen, anhand von Prüfpunkten gezielt kontrolliert werden. So können Mängel bei bevorstehenden Zertifizierungsverfahren und somit auch Zusatzkosten vermieden werden. Zum anderen können interne Qualitätskriterien überprüft und sichergestellt werden. Dies kann im Idealfall eine Steigerung der Qualität der Produkte und somit auch eine höhere Kundenzufriedenheit zur Folge haben.

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https://4-check.com/blog/das-audit-10-fragen-und-antworten-fuer-eine-erfolgreiche-qualitaetspruefung/
https://www.dgq.de/fachbeitraege/was-ist-eigentlich-ein-audit/